GSS(Live Program)利用規約、参加手順 | マンツーマン英会話教室/スクールのGaba

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Gaba ストリーミングサービスライブプログラム(GSS(Live Program))利用規約、参加手順

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第 1 条 Gabaストリーミングサービスライブプログラムについて

  1. Gabaストリーミングサービスライブプログラム「GSS(Live Program)(以下、「本サービス」といいます。)」は株式会社GABA(以下、「当社」といいます。)が提供する有料のオンラインイベントです。 本サービスを利用又は視聴される参加者様には「GSS(Live Program) 利用規約(以下、「本規約」といいます。)」が適用されますので、あらかじめ本規約の内容を理解いただいた上でお申込みくださるようお願いいたします。

第 2 条 本サービスの提供プラットフォーム

  1. 本サービスの提供にあたっては「Zoom※」機能を使用します。「Zoom」を初めてご利用になる場合、ソフトウェアのダウンロードを求められる場合があります。
    ※ZoomおよびZoom(ロゴ)は、Zoom Video Communications, Inc.(以下、「Zoom社」といいます)の米国およびその他の国における登録商標または商標です

第 3 条 了解いただきたい事項について

  1. インターネットを介して提供するサービスの性質上、本サービス提供時においてライブ画像や音声に乱れなどが生じる場合もあります。
  2. ご参加者様が会話にご参加いただけるイベントにおいては、イベント時間内において全てのご参加者様が会話等発言いただけない場合があります。
  3. 本サービスのイベントやテーマにより参加者様が会話やチャットを求められる場合があります。ご発言やチャットの際、ご登録いただいた参加者様のお名前が画面上に表示される場合があります。
  4. 本サービス利用に関わる通信料等は参加者様にご負担いただくものとさせていただきます。

第 4 条 イベントチケットのご購入について

  1. 当社は、Peatix Japan株式会社(以下、「Peatix社」という)が運営する、イベント告知サイトPeatix (https://gaba-event.peatix.com/) が運用する決済プラットフォーム及び商号を用いてイベントのチケットを販売します。
  2. チケットのご購入には、Peatixへの会員登録が必要です。なお、クレジット決済の対象となるものは、Peatixがお申込者様の為に実施する立替払い債権であり、当社と参加者様との間の代金債権ではないことをご承知おきください。
  3. 本サービスの複数のイベントに参加される場合は、イベントごとに別個にチケットをご購入いただく必要があります。
  4. 各イベントは、参加者様一名様につき一枚のチケットをご購入いただきます。同時に複数のチケットは購入いただけません。
  5. 各イベントは、同時に複数の端末使用による入室はできません。
  6. 当社は、チケット販売期間中であっても、販売予定枚数に達した時点でチケットの販売を終了いたします。

第 5 条 本サービスの定額プランについて

  1. 本サービスは、定額プランをご用意しております。定額プランにお申込みいただくことにより、一部の特別なイベントを除き、有効期間内に開催される各イベントに何度でもご参加いただけます。
  2. 定額プランのお申込みにあたっては、本規約の他に「定額プラン規約」が適用されます。

第 6 条 チケットにかかわる注意事項

  1. イベント申込時にご記入いただいた「イベント登録メールアドレス」の入力情報の誤り、判読不可能な文字化け現象等があり、本サービスご購入後にZoomまたは当社が本サービス参加のための電子メールを送信できない場合や、電子メールの不達・誤達・遅達・申込者様による受信拒否等により、ご参加様に電子メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。
    なお、Peatix経由にてZoom登録完了後、イベント開催日までにZoomからの申込完了メールが届かない場合はPeatix申込ページ内の「主催者へ連絡」より当社へお問い合わせください。
  2. お申込いただいた後にZoomより送られた登録完了メール「Gaba LIVE TV」内の「登録はいつでもキャンセルできます」のキャンセルの文字をクリックするとキャンセルが可能です。但し、キャンセルすることによりお申込みいただいたイベントはお申込者様の自己都合による取消したとみなし、お支払いいただいたイベントチケットのご返金は致しかねます。
  3. ご購入いただいたチケットは申込者様以外ご利用できません。また、お申込者様以外へのチケットの譲渡、転売、再販もできません。
  4. 当社は、以下に記載の事項はお受けしません。
    1. チケットご購入後のチケットの払戻(イベント当日の欠席も含む)
    2. チケットご購入後の割引(減額)
    3. チケットご購入後の他のイベントへの変更・振替依頼
  5. 当社は、下記にあげる事項が判明した場合は、申込者様が本サービスのチケット購入手続きが完了した後においても参加者様の参加資格を取り消す場合があります。
    1. 参加者様に法令及び本規約等に違反する行為があった場合
    2. 過去においてイベント参加時に進行役または、他の参加者様に対し誹謗・中傷等の発言やチャットコメントへの書き込みが行われた場合
    3. 他の参加者様のユーザー名及びパスワードを利用し本サービスのチケットをご購入した場合
    4. 申込者様以外の第3者が申込者様の許諾によりなりすまして本サービスを利用した場合

第 7 条 当社都合による本サービスの不履行・返金について

  1. お申込いただいたイベントが不測の事態により開催日に提供できないと当社が判断した場合は、お申込者様がPeatixに登録されたメールアドレス宛にご連絡いたします。
  2. ご購入いただきましたチケットの代金は、クレジットカード会社を通じて返金処理いたします。なお、本サービスの不履行による返金は定額プランにてお申込の方は返金対象外となります。
    返金処理については下記のリンク(Peatix)よりご確認ください。なお、お申込者様都合による返金対応は致しかねます。
    https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001826341

※「イベント中止の場合のご返金方法について/1.クレジットカードでチケットをご購入された場合」をご確認ください。

第 8 条 禁止事項ならびに参加資格の失効について

  1. 下記の事項は禁止といたします
    • イベント参加用URLの貸し借りにより「Zoom」登録いただいたご参加者様以外の方がアクセスしようとする行為。
    • イベントの運営を妨げる行為または進行に支障をきたす行為。
    • イベント参加中にホストまたは他のご参加者様に対する誹謗中傷、またはそれに類する発言、行為。
    • 公序良俗に反する発言またはその恐れがある行為。
    • 配信されたイベント(録画配信において提供するスクリプトを含む)内容を複製・転用する行為。
    • イベント参加中に自己又は第三者の商品やサービスの広告、宣伝その他営業活動を目的とする行為。
    • 他の参加者様の個人情報や端末情報などを収集したり蓄積したりする行為。
    • 本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為。
    • 前各号のほか当社との間の信頼関係を損なう行為または当社が不適切と判断する行為。
  2. 1.に反した場合、また、その他、本規約に反する行為があった場合、又はそのおそれがあると判断した場合、当社は、事前の通知なく、ご参加者様のイベント参加資格ならびに本サービスの利用資格を失効させることができるものとします。

第 9 条 参加者様の個人情報の取扱いについて

  1. 本サービスにお申込いただくに当たり、Peatix社、Zoom社はご参加者様の氏名並びにメールアドレスを取得し、当社は、申込者様の個人情報を本サービスを申込する際のアンケートにて取得します。当社は参加者様の個人情報を、以下を目的に利用いたします。
    1. 本サービスの提供のため
    2. 当社が取り扱う商品やサービス、キャンペーン等のご案内のため
    3. 調査、統計資料、マーケティング資料作成のため
  2. Peatix会員登録における個人情報の取扱いはPeatix社の規定によるものとし、本サービスをライブ通信する際の個人情報の取り扱いは、Zoom社の規定によるものとします。
  3. 当社並びにPeatix社及びZoom社の個人情報の取扱いについては下記のリンクよりご確認ください。

第 10 条 利用規約の変更について

  1. 本サービスのすべての著作物(イベントの内容、キャラクター、マークなどを含みますが、それに限ったものではありません)または映像に含まれる出演者又は参加者様の肖像等は、当社または当社のパートナー(Peatix社、Zoom社)が知的財産権ならびに所有権を有するものといたします。
  2. 当社は、本サービスをご利用になる方に対して、いかなる権利も許諾するものではありません。

第 11 条 利用規約の変更について

  1. 本規約は事前の告知なしに変更する場合があります。ただし、当該変更が参加者様に重大な影響を及ぼす可能性がある場合は合理的な告知期間を設けた上で変更いたします。
  2. 本規約のほか、イベント内容により個別規定等を定める場合があります。

2022年1月7日 制定
2022年4月1日 改定

以下の注意事項をご確認、ご理解いただきましたうえで、ご参加くださいますようお願い申し上げます。

  • GSS(Live Program)「以下、(本サービス)といいます。」のプログロムへ参加いただく際には、あらかじめ、イベント告知サイトである、Peatix(https://gaba-event.peatix.com/)を経由してチケットをご購入いただく必要があります。
  • イベントチケットご購入後、イベントチケット申込フォームに申込者さまがご記入いただきましたメールアドレスを用いて当社にてZoom登録いたします。Zoom登録完了後、Zoomメール経由にて申込者宛てへイベント参加用の招待メール「イベント名 Gaba LIVE TV 」をお届けいたします。
  • イベント開催日は申込者宛てへお届けしましたイベント参加用の招待メール「イベント名 Gaba LIVE TV 」本文内の「イベントに参加する」または「Join Webinar」をクリックしご入室いただけます。
  • チケットをご購入いただいた後は、イベントにご参加いただけなくなった場合でも返金されません。開催日時などをよくご確認いただいた上でお申込みください。
  • 本サービスには各イベント毎にそれぞれ定員販売期日が設けられています。
    ご希望のプログラムの参加人数が定員に達した場合やチケットの販売期間を終了した場合は、チケットはご購入いただけませんのでご注意ください
  • 円滑なイベント運営のため、開催時刻に遅れての入室はご遠慮ください。入室は可能ですが、イベント進行中はすぐに入室いただけない場合があります。

【利用システムについて】

  • 本サービスは、Zoom Video Communications, Inc.(以下、「Zoom社」といいます)が提供するZoomのWebinar機能を使用して開催いたします。
  • イベントでは、参加者様のビデオ画面、音声は各アイコンがオンになっている場合、当社側進行役(以下、ホストといいます)および他の参加者様に公開・共有されます。非公開をご希望の際はビデオ、音声アイコンをオフに設定の上、ご利用ください。
  • イベントの録音や録画は禁止とさせていただきます。
  • ZoomおよびPeatixの使用方法に関わるお問い合わせには回答いたしかねます。
    ※ZoomおよびZoom(ロゴ)は、Zoom Video Communications, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です
  1. 当サイト内の「GSS Live Program 個人参加用 利用規約」、「GSS Live Program ご参加に関する注意事項」をご確認いただき、ご同意の上、オンラインイベント告知サイト「Peatix(https://gaba-event.peatix.com/)」より、ご希望のGSS Live Programをお申込ください。
  2. Peatixにてお申込が完了するとPeatixより「(イベントタイトル)チケット申し込み詳細」の自動メールが届きます。メール本文中の「イベント視聴ページに移動」をクリックいただきます。
  3. クリックいただくとイベント参加に必要なZoom登録フォームが表示されます。Zoom登録フォーム内に必要事項を記載の上、最後に登録ボタンを押してください。
    ※Zoom登録時のメールアドレスは、イベント申込時のメールアドレスを用いて登録ください
  4. 追って、Zoomより登録完了メールが届きますので、イベント当日は登録完了メールに記載の「Join Webinar」をclickしご参加ください。
    ※Zoomを初めてご利用になる場合、アプリのダウンロードを求められる場合があります。参加方法に関する詳しい情報は、Zoom Video Communications, Inc.が提供する以下のリンクへアクセスし「招待リンクでウェビナーに参加する方法」の欄をご確認ください。(https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115004954946#h_7f263058-2b5c-4e12-9807-a056dc7c33cd)
  5. オンラインイベントの開始時間前に参加した場合は、「お待ちください。ウェビナーはまもなく開始します。」のメッセージが画面表示されますので、オンラインイベントの開始までそのままお待ちください。
  6. イベント開始時間になりましたらホストが順次入室を許可しますので、しばらくお待ちください。
    ※イベント申込時のメールアドレスとZoom登録時のメールアドレスが異なる場合、入室いただけない場合がありますので、ご注意ください
  7. イベントにはお申込者1名様につき1端末のみご入室いただけます。同一申込者様からの複数の端末使用による入室はできませんので、ご注意ください
  1. オンラインイベントが開始されると、Zoom上に画面が表示されます。
  2. 当社進行役(以下、ホストといいます)が画面に現れたらイベントの開始です。
    ※ご自身の画像は「ビデオ」ならび「マイク」のアイコンがオンになっている場合、ホストをはじめ他の参加者様に公開されます。「ビデオ」ならびに「マイク」のアイコンをオフにしていただくことで画像や音声は、ホスト並びに他の参加者様には公開されません。ホストより会話を求められる場合を除き「マイク」をオフに設定ください。
  3. イベント進行中はテーマに沿ったコンテンツや画像がホストから共有され、それについての解説が行われます。
  4. ホストより話題に関する事柄や、単語・フレーズの意味についての投票による質問があります。その際には、表示される選択肢から最も相応しいと思われる意見や回答を選択し、「投票」をクリックしてください。
  5. ホストよりコメントを求められた際は「チャット」に文字を入力し送信ください。「チャット」に入力したコメントは、ホストのみに通知されます。
  6. ホストはディスカッションセクションで会話を募る際は、参加者様に挙手ボタンを押すように求めます。
  7. ホストより会話を求められた際は、「マイク」のアイコンをオンにしてお話ください。なお、会話内容は他の参加者様へ公開されますので予めご承知おきください。

イベント開催中に退席をご希望の際は、下記の手順にて退出いただけます。

  1. 画面上の「ミーティングを退出」をクリックします。
  2. 画面が切り替わり再確認のためもう一度「ミーティングを退出」が表示されます。
  3. 2の「ミーティングを退出」をクリックいただくと退出となります。
    ※「Zoomにフィードバックを送信する」へのチェックは必要ありません
  4. 一旦退出されても再入室可能です。
  5. 再入室の際は入室時と同じように登録完了のメール内の「ここをクリックして参加」をクリックし再入室いただけますが、イベント中の再入室には、お時間をいただく場合があります。
  1. お申込いただいた後にZoomより送られた登録完了メール「Gaba LIVE TV(no-reply@zoom.us)」内 の「登録はいつでもキャンセルできます」のキャンセルの文字をクリックするとキャンセルが可能です。
    但し、キャンセルすることによりお申込みいただいたイベントは自己都合の取消したとみなし、お支払いいただいたイベント参加費のご返金は致しかねますのでご注意ください

第1条 GSS Live Program定額プラン規約について

GSS Live Program定額プラン(以下、本プランといいます。)にお申込みされた方には、GSS Live Program定額プラン規約(以下、本規約といいます。)が適用されます。

第2条 本プランについて

定額プランにお申込みいただくことにより、一部の特別なイベントを除き、有効期間内に開催される各イベントに何度でもご参加いただけます。

第3条 本プランの対象となるイベントについて

  1. 本プランの対象となるイベントについては、各イベントの告知ページにてご確認いただけます。
  2. イベント名に「Premium」、「Special Event」、「Special」がついたイベントは本プランの対象外となります。

本プランの申込・お支払い方法

第4条 本プランの申込・お支払い方法について

  1. 本プランのお申込には、予めPeatixへの会員登録が必要です。
  2. 本プランのお申込は本規約が掲載されているページ内の「メンバーになる」から手続きいただけます。
  3. 当社は、Peatix Japan株式会社(以下、「Peatix社」という)が運営する、オンラインイベント告知サイト Peatix(https://gaba-event.peatix.com/) が運用する決済プラットフォーム及び商号を用いて本プランを販売します。
  4. 本プランをお申込いただく際はお申込者様のクレジットカードをご利用いただきます。なお、クレジット決済の対象となるものは、Peatixがお申込者様の為に実施する立替払い債権であり、当社と参加者様との間の代金債権ではないことをご承知おきください。

本プラン申込後のイベント参加について

第5条 イベント申込について

  1. 本プラン初回申込後、または本プランを継続更新されている場合は、毎月当社にてイベントをPeatixに公開後、Peatixメール経由にて本プランご契約者さま宛てへ月間日程表(「GSS Live Program定額プラン様用ページ」)のURLをお送りいたします。
  2. 本プランの対象となるイベントへお申込みの際は、月間日程表内の「イベントに参加する【Zoom登録する】」をクリックし本プラン申込時にご登録いただいたメールアドレスをご使用の上、直接、Zoom登録いただきますようお願いいたします。なお、Zoom登録いただいても本プランの有効期間が過ぎている場合はイベント参加いただけませんのでご注意ください。
  3. 申込者様よりZoom登録後、Zoom経由にてイベント参加用の招待メール「イベント名 Gaba LIVE TV 」をお届けします。イベント当日はメール本文内の「イベントに参加する」または「Join Webinar」をクリックしご入室いただけます。

有効期間更新について

第6条 本プランの有効期間および更新について

  1. 本プランの有効期間は、当社より月間日程表(「GSS Live Program定額プラン様用ページ」)のURLを送付した日を初日とし、翌月の送付日に対応する日まで有効となります。
  2. キャンセルのお申し入れが自動課金日前日までにない限り、本プラン申込日翌月の申込日に対応する日に自動決済(クレジット決済)され、有効期間が1か月間自動更新されます。
  3. 本プランの有効期間(イベント視聴可能期間)と、本プランの決済タイミングが異なる場合がありますので、ご注意ください。

停止・解約について

第7条 本プランの解約について

  1. 本プランの更新を希望されない場合、または、本プランを解約される場合は、本サービスの有効期限日を迎える前日までにPeatix内の参加者ヘルプ、「定額課金プランを解約する方法は?」をご確認の上、解約手続きいただけます。

なお、解約手順については、下記のとおりとなります

  1. Peatixのアカウントにログインしてください。
  2. 「グループ」の中にある「フォロー中」を選択してください。
  3. 定額課金プランに参加頂いているグループが表示されます。
  4. 「定額課金プラン退会」ボタンをクリックしてください。
  1. 本プランを解約するにあたり、いままでに課金された金額は如何なる事由においても払い戻(返金)されませんので、ご了承ください。
  2. 申込者様の遅延により本プラン自動更新日前日までに解約手続きができず課金されたとしても払い戻(返金)されませんので、ご了承ください。
  3. 申込者様が本規約または、GSS Live Program利用規約に反する行為を行なったと弊社が判断した場合、あるいはPeatix上のGaba Streaming Service グループフォロワーに対して著しく損害を与えると弊社が判断した場合は、本サービスの資格を剥奪できるものとします。その際、有効期間が残っていても、払い戻(返金)されません。

本プラン利用時の禁止事項

第8条 【GSS Live Program 定額プラン申込者様専用ページ】URLの譲渡及び開示の禁止

  1. 当社より送付された「GSS Live Program 定額プラン申込者様専用ページ」のURL並びにZoomリンクを第3者へ譲渡すること、または、開示することを禁止します。

本プランの改定について

第9条(本プランの改定について)

  1. サービスの改定や変更が生じる場合は、本プランの内容や料金を改定する場合があります。
  2. 本プランの価格が改定となる場合は本プラン申込者様へPeatixメッセンジャーにてお知らせいたします。
  3. 本プランの改定により旧プランと新プランが重複する場合、旧プランの有効期間中に新規プランをお申し込みいただきますと、旧プラン定額料金と、新プラン申込時に徴収する1ヶ月分の料金と重複でのお支払いとなりますので、ご注意ください。なお、重複払いが生じた場合であっても課金された金額は払い戻されませんので、ご注意ください。

第10条 本プランの終了について

  1. 本プランは、当社にて継続しがたい事情が生じた際は、提供を終了します。
  2. 本プランを終了しようとした場合は、本プランの申込者様に対して事前に告知いたします。
  3. 本プラン終了時は、当社からPeatixに対して、自動更新(自動課金)停止の手続きを行います。

制定2022年4月28日
改定2022年6月21日

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お問い合わせ 0120-286-815 0120-286-815
受付時間:平日9:00-21:00/土日祝10:00-19:00
サービス向上のため、通話内容を録音させていただいております。予めご了承ください。

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